Política de correcciones

Cómo reportar un error

Si encuentras un dato incorrecto, desactualizado o engañoso en cualquier página de 1WinLATAM, escríbenos a correcciones@1wincasaplay.com con la URL exacta, el dato cuestionado y, si es posible, la fuente que corrige la información. Revisamos cada reporte en máximo 5 días hábiles.

Qué consideramos error material

• Datos numéricos verificables incorrectos (RTP, monto de bono, comisión, plazo de retiro).
• Licencias o regulaciones mal atribuidas (operador sin licencia presentado como licenciado, número inválido, etc.).
• Métodos de pago listados como disponibles cuando ya no lo están en un país.
• Términos de bonos contradichos por los términos oficiales del operador.
• Errores ortográficos o de redacción que cambian el sentido de una recomendación.

Los cambios menores (typos sin impacto en el sentido) se corrigen silenciosamente. Los cambios materiales se registran en el log de abajo, con fecha, página afectada, descripción y atribución del reporte.

Plazos de respuesta

• 24 horas: acuse de recibo y asignación a editor responsable.
• 5 días hábiles: verificación con fuente primaria (operador, regulador, prueba con cuenta real).
• 7 días hábiles: publicación de la corrección y notificación al reportante.

Log de correcciones publicadas

Registro público y datado de los cambios materiales realizados en nuestro contenido. Se ordena del más reciente al más antiguo.